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5日，全市信访稳定工作会议以视频形式召开。市委副书记、市长王子联强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧密结合开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，坚守为民情怀，深入查找问题，采取务实举措，用心用情用力为群众排忧解难。市委副书记赵明主持会议。

王子联指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各地各部门要牢记以人民为中心的发展思想，以高度的责任感使命感加强和改进信访工作，坚持把信访工作当作每日工作的“开门第一问”，把送上门来的群众工作做深做细做实，确保群众反映的问题件件有回音、事事有落实，不断提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。

要强力解决问题。以“事要解决”为根本，组织深度会商、综合研判，明确成因缘由、症结实质、化解思路，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，加快把群众合理合法的利益诉求解决好。诉求合理的，要依法依规解决到位。诉求无理的，要耐心细致解释到位。生活困难的，要尽心尽力救助到位。行为违法的，要依法从严处理到位。

要源头化解风险。完善预警研判机制，发挥“三长”、退休干部、老党员等作用，及时发现问题、疏导情绪、预报预警。聚焦重点领域，强化隐患排查，对苗头性、倾向性问题早发现、早防范、早处置，最大限度把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。

要压实各方责任。落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”要求，逐级压实责任。充分发挥市县两级信访联席会议机制作用，加强调度，统筹协调，形成各负其责、齐抓共管的工作格局。强化督导检查，切实提升信访工作质效。

周贺通报全市信访情况，华景斌、赵心锐参加会议。

来源：长春日报